İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 14 Temmuz 2026

Fiziksel Ürünler (Tişört ve Diğer Ürünler)

• Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve satılabilir durumda olması, mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmesi gerekir.
• İade talebi için saykosine@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte yazmanız yeterlidir; size iade süreciyle ilgili bilgi ve adres tarafımızca iletilir.
• İade onaylandıktan sonra ödemeniz, ödemeyi yaptığınız yönteme (Iyzico üzerinden) 5-10 iş günü içinde iade edilir.
• Kargo bedeli, aksi açıkça belirtilmedikçe ALICI’ya aittir; ürünün ayıplı/hatalı gönderilmesi durumunda kargo bedeli tarafımızca karşılanır.

Dijital Ürünler (Atölye Videoları, Seminer Kayıtları)

• Dijital içerikler satın alma onayı ile birlikte hesabınıza anında tanımlandığı için, mevzuat gereği bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Ancak, teknik bir sorun nedeniyle (içeriğe erişilememesi, dosyanın bozuk olması vb.) satın aldığınız dijital ürüne erişemiyorsanız, bunu saykosine@gmail.com adresinden bildirin; sorun tarafımızca giderilir veya inceleme sonucunda tam iade yapılır.
• Yanlışlıkla aynı üründen birden fazla satın alma yapıldığı tespit edilirse, mükerrer ödemeler talebiniz üzerine iade edilir.

İptal (Sipariş Henüz Kargoya Verilmediyse)

Fiziksel ürün siparişleriniz henüz kargoya verilmediyse, saykosine@gmail.com üzerinden bize ulaşarak siparişinizi ücretsiz olarak iptal ettirebilirsiniz.

İletişim

İade, iptal ve değişim talepleriniz için: saykosine@gmail.com